Осмотрел территорию, жилые и служебные помещения, пообщался с взрослыми и несовершеннолетними пациентами, персоналом учреждения.
В доме-интернате создана «доступная среда» и комфортные условия для жизни, развития и сохранения здоровья граждан. По мнению Уполномоченного, интернат соответствует санитарным нормам, должным образом организованы уход, питание и досуг пациентов.
Отдельно Уполномоченный отметил теплую и дружественную атмосферу учреждения, чуткость и внимательное отношение персонала к подопечным.