Для обращения к Уполномоченному необходимо: 

• подать жалобу (в письменной или электронной форме) на имя Уполномоченного по правам человека в Республике Адыгея Шебанца Михаила Ренальдовича;
• указать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и контактный телефон;
• изложить суть предложения, заявления или жалобы;
• поставить личную подпись (для письменных обращений) и дату;
• приложить к обращению документы и материалы, подтверждающие доводы заявителя (Уполномоченный вправе предложить заявителю уточнить обстоятельства дела и суть заявляемых требований, а также предоставить дополнительные сведения и копии документов, необходимые для рассмотрения жалобы).

Анонимные жалобы Уполномоченным не рассматриваются. Анонимные письма и заявления о готовящихся или совершенных преступлениях направляются в правоохранительные органы.

Жалобы, направляемые Уполномоченному, государственной пошлиной не облагаются.

 Действия Уполномоченного при получении жалобы:

Уполномоченный принимает жалобу к рассмотрению, если она соответствует требованиям, предусмотренным частями 5 и 6 статьи 9 Федерального закона от 18 марта 2020 г. № 48-ФЗ «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации» либо отказывает в принятии жалобы к рассмотрению.

Отказ в принятии жалобы к рассмотрению должен быть мотивирован.

Уполномоченный принимает жалобу к рассмотрению или отказывает в ее принятии
в течение 15 дней со дня регистрации жалобы и уведомляет об этом заявителя.

Действия Уполномоченного при получении иных обращений:

Получив обращение, содержащее предложение, заявление или иную информацию, касающуюся нарушения прав и свобод граждан, Уполномоченный имеет право:

1) рассмотреть обращение по существу;

2) разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и свобод;

3) направить обращение на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, к компетенции которых относится рассмотрение обращения.

Жалобы и иные обращения, адресованные Уполномоченному по правам человека в Республике Адыгея лицами, находящимися в местах принудительного содержания, просмотру администрацией мест принудительного содержания и цензуре не подлежат и в течение 24 часов направляются Уполномоченному по правам человека в Республике Адыгея.